Le profil du consommateur | Les opportunités marketing |
Le profil du consommateur
La population en chiffres
- Population totale :
- 48.636.068
- Population urbaine :
- 81,5%
- Population rurale :
- 18,5%
- Densité de la population :
- 502 hab./km²
- Population masculine :
- 50,0%
- Population féminine :
- 50,5%
- Croissance annuelle de la population :
- 0,31%
- Age moyen :
- 35,0
- Origines ethniques de la population :
- Coréens 99%, autres comme Chinois, Japonais, Vietnamien, Thaïlandais, Philippins, etc.: 1%
Population des principales villes (banlieue inclue)
| Nom | Population |
| Séoul | 23.900.000 |
| Pusan | 3.700.000 |
| Daegu | 2.625.000 |
| Gwangju | 1.510.000 |
| Inchon | 1.500.000 |
Source : Service d'informations statistiques de Corée (KOSIS), 2009.
L'âge de la population
| L'espérance de vie en années | |
| Homme : |
76,5
|
| Femme : |
83,3
|
Source : Nations Unies, Division de la population, Perspectives de la population mondiale : Base de données révisée de la population 2006, 2005.
| Distribution de la population par tranches d'âge en % | |
| Moins de 5 ans : |
5,1%
|
| De 5 à 14 ans : |
13,5%
|
| De 15 à 24 ans : |
14,5%
|
| De 25 à 59 ans : |
43,4%
|
| De 60 à 79 ans : |
23,1%
|
| Plus de 80 ans : |
1,4%
|
La composition des ménages
| Age moyen du chef de famille* | 47,0 ans |
| Nombre total de ménages (en millions)** | 15.887.128,0 |
| Taille moyenne des ménages** | 2,9 personnes |
| Pourcentage des ménages de 1 personne** | 20,0% |
| Pourcentage des ménages de 2 personnes** | 22,2% |
| Pourcentage des ménages de 3 à 4 personnes** | 47,9% |
| Pourcentage des ménages de plus de 5 personnes** | 10,9% |
Source : * Service d'informations statistiques coréen (KOSIS), 2006; ** Service des informations statistiques coréens (KOSIS), 2005
Les dépenses de consommation
| La parité de pouvoir d'achat | 2010 | 2011 | 2012 |
| La parité de pouvoir d'achat (Unité monétaire locale par USD) | 795,51 | 803,58 | 804,96 |
La parité de pouvoir d'achat (PPA) est un taux de conversion monétaire qui permet d'exprimer dans une unité commune les pouvoirs d'achat des différentes monnaies. Ce taux exprime le rapport entre la quantité d'unités monétaires nécessaire dans des pays différents pour se procurer le même "panier" de biens et de services.
| Dépenses de consommation finale des ménages | 2006 | 2007 | 2008 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (Millions USD, prix constant de 2000) |
333.245 | 386.526 | 390.084 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (croissance annuelle en %) |
4,5 | 4,5 | - |
| Dépenses de consommation finale des ménages par habitant (USD, prix constant de 2000) |
7.618 | 7.977 | 8.025 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (% of GDP) |
54,5 | 54,4 | 54,6 |
Source : Banque Mondiale
| Dépenses de consommation par catégorie de produits en % des dépenses totales | 2006 |
| Alimentation | 25,8% |
| Logement | 3,8% |
| Combustibles, lumière et eau | 5,1% |
| Meubles et équipement pour la maison | 4,1% |
| Vêtements et chaussures | 5,2% |
| Soins médicaux | 5,3% |
| Transports | 11,4% |
| Communication | 6,2% |
| Education | 10,7% |
| Lecture et loisirs | 4,8% |
| Services de soins personnels, articles d'hygiène et autres dépenses pour les soins personnels | 5,2% |
| Tabac | 1,1% |
| Autre | 11,3% |
| Total | 100,0% |
Source : Service des informations statistiques de Corée (KOSIS), dernières données disponibles
Le taux d'équipement des ménages
| Biens d'équipements en % des ménages les possédant | 2000 (pas de données mises à jour) |
| Réfrigérateurs | 98,8% |
| Four à micro-ondes | 72,0% |
| Machines à laver | 95,5% |
| Air conditionné | 28,1% |
| Radiateur soufflant | 6,4% |
| Télévision couleur | 94,3% |
| Caméras vidéo | 11,0% |
| Magnétoscopes | 78,6% |
| Audio | 57,2% |
| Ordinateur | 60,7% |
| Voiture | 54,3% |
| Moto, scooters | 5,8% |
Source : Informations statistiques coréennes en ligne, dernières données disponibles
| Taux d'équipement en technologie de l'information et de la communication, pour 100 habitants | 2006 |
| Nombre d'abonnements téléphoniques | 139,0 |
| Nombre de lignes principales | 44,3 |
| Nombres d'abonnements téléphoniques portables | 94,7 |
| Nombre d'utilisateurs d'internet | 77,8 |
| Nombre de PC | 57,6 |
Source : Union internationale des télécommunications, dernières données disponibles
Les opportunités marketing
- Les secteurs de consommation porteurs
- Les services pour l'éducation et la formation, les produits santé (alimentation, compléments nutritionnels, les biens de consommation pour le foyer, la décoration de la maison, logiciels, équipement médical, génération de nouvelles énergies, produits pharmaceutiques, mode et articles de luxe, "services pour les 3ème âge", voyages et tourisme.
- Le comportement de consommation
- Les consommateurs coréens sont très sensibles au pouvoir de la marque, l'aspect sain d'un produit et la perfection des services après-vente. Ils sont prêts à payer pour la qualité. Les consommateurs coréens aiment être guidés et bien informés lorsqu'ils achètent quelque chose. Leurs préférences à l'achat vont de moins en moins aux produits nationaux.
- Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat
-
Une grande partie des foyers coréens est riche voire très riche.
Ils aiment les marques parce qu'en Corée, vous êtes ce que vous portez
ou ce que vous montrez aux autres. Si bien que les consommateurs coréens
sont assez conformistes et il est important pour eux de suivre
les tendances et ceux qui les font au niveau local (acteurs, chanteurs, talents...).
- Le recours au crédit à la consommation
- Le consommateur a beaucoup recours au crédit grâce à sa carte de crédit. Cependant, depuis la crise des cartes de crédit de 2002, les consommateurs coréens sont de plus en plus contrôlés par les autorités financières.
- Les associations de consommateurs
-
Consommateurs Corée
Organisations du conseil national coréen de consommation
KCA , Agence des Consommateur de la Corée
Les supports publicitaires
- Télévision
-
Chère, mais elle atteint les consommateur massivement et a un grand impact.
Les principales télévisions
KBS / Korea Broad. System
MBC / Munhwa Broad. Corp.
SBS / Seoul Broad. System
- Presse
-
Chère, mais elle touche les consommateurs en masse. Les journaux
gratuits sont très développés, comme Metro. Principalement dans la métropole de Séoul
(50% de la population nationale).
La publicité dans les magasines est la meilleure option pour atteindre une cible précise, des
groupes de consommateurs ou pour vendre des produits industriels et commerciaux.
Les principaux journaux
The Chosun Ilbo
Donga
Hankook
- Courrier
-
La vente à domicile ou les centres commerciaux en ligne, les grands magasins, les supermarchés, les
boutiques, les restaurants utilisent toujours la poste pour faire leur marketing. Pendant
la saison des soldes, les catalogues de vente par correspondance ou les brochures attirent
les consommateurs avec leurs coupons de réductions.
- Moyens de locomotion
-
A l'intérieur des wagons de métro, dans les stations, flyers, posters sur les murs, autocollants et écran plat vidéo.
Les principaux acteurs :
Métro de Séoul
Club Ad (Société de publicité dans les transports)
Chunkwang Advertisement (Société de pub pour les bus)
- Radio
-
Il y a peu de stations de radio.
Les principales radios
KBS Radio
MBC Radio
SBS Radio
EBS Radio
- Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.)
-
La Corée est l'un des leaders mondiaux au niveau des technologies de l'information et de l'Internet à grande vitesse. La publicité par Internet est très importante (bannières, buzz, blogs, e-mails). Pour recevoir des publicités par SMS, les consommateurs doivent s'inscrire.
La publicité par téléphone est utilisée mais n'est pas appréciée des consommateurs.
Les principaux acteurs :
Services Internet Corée
Million Communications
Miae I&C
Services de SMS, MMS, publicité de LG Dacom
Unitel Ppurio
- Principales agences de publicité
-
Cheil Communications
LG Ad
Daehong Communications
Les grands principes de la réglementation de la publicité
- Boisson et Alcool
- Les mots "Boire n'est accepté que pour les personnes âgées de plus de 19 ans" doit être inclus. Les publicités à la télévision ne sont autorisées qu'après 22h00.
- Cigarettes
- Les Coréens sont de gros fumeurs mais en général, les femmes ne fument pas (ce n'est pas accepté socialement). Il faut être âgé de plus de 19 ans pour acheter du tabac. Il est interdit de montrer quelqu'un en train de fumer à la télévision.
- Produits pharmaceutiques et médicaments
- Doivent être approuvés par l'Administration de l'alimentation et des médicaments coréenne (en anglais).
- Autres règles
-
Les publicités anti-sociales, anti-morales et exagérées sont interdites.
Cliquez ici pour consulter les lois de consommation concernées sur l'agence de consommateurs coréenne.
- L'usage des langues étrangères
- Les publicités étrangères doivent toujours inclure du Coréen.
- Les organes de régulation de la publicité
-
Conseil coréen de revue des publicités (KARB) (en coréen)
Organisation coréenne de délibération sur les pubs sur Internet
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Dernières mises à jour en Septembre 2010
